Wie funktioniert's

Sie kaufen die benötigten Schlüssel bei uns im Ladenlokal oder per Email, Fax oder per WhatsApp. 

Sie bezahlen die Ware

Sie bezahlen bequem per:

 

  • Bar 
  • EC Karten ( nur im Ladenlokal möglich ) 
  • Rechnung ( Nur für gewerbliche Kunden, und nach Absprache).
  • Paypal 
  • Die Rechnung erhalten Sie bei uns im Ladenlokal oder per Email auf Wunsch per Post. 

Nicht mobil? Oder nicht vor Ort, schicken Sie uns Ihre Originalschlüssel 

Verpacken Sie Ihren Schlüssel gut und senden Sie uns diesen zu. Diese werden sicher bis zum Rückversand in einem Tresor gelagert. Senden Sie uns keine Schließanlagen-Schlüssel ohne vorheriger Absprache zu.

Versandadresse:

Schlüsseldienst Heimchen

Richthofenstr. 18

42899 Remscheid. 

Buntbartschlüssel, Briefkastenschlüssel der Serie YZ und Serie S, diverse Zierschlüssel und Bartschlüssel sowie Blechschlüssel können wir ohne Musterschlüssel  liefern, dazu reicht die Schlüsselnummer, bzw. ein Foto des Muster-Schlüssels.

Sollten Sie von Ihrer Zimmertür keinen Schlüssel mehr besitzen, reicht ggf. schon ein Foto vom Schlüsselloch ( Schweifung vom Schloss) aus.

Beachten Sie auch unsere Versandhinweise.

Wir fertigen Ihre Nachschlüssel an

Wir fertigen im Laden Nachschlüssel sofort an, außer Schließanlagenschlüssel ansonsten fertigen wir die Kopien Ihrer Schlüssel nach Erhalten der Originalschlüssel an. Wir Prüfen Ihre Schlüssel, suchen die passenden Rohlinge raus und erstellen daraus Ihre neuen Nachschlüssel.

Versandpauschale 6,50 €
  • (Innerhalb Deutschland, bei Inselzustellung fallen 15 € Zusatzkosten an.) 

Nach der Anfertigung Ihrer Nachschlüssel werden diese sicher verpackt und auf Wunsch enthält das Paket keine Angaben zur Rechnungsanschrift. Versand als neutrales Paket. Es erfolgt der Rückversand.

Die Lieferzeit beträgt nach Erhalt Ihrer Schlüssel ca. 3-8 Tage, gilt auch für Schlösser und Zubehör.
(gilt nicht für Schließanlagenschlüssel.- Zylinder, Tresor Schlüssel und Handsender). 

Sie erhalten eine Bestätigung wenn Ihre Schlüssel Versandfertig sind.

Was wenn ein Schlüssel nicht passt?

Bekommen Sie Ersatz oder Ihr Geld zurück. 

(außer bei verschlissen Zylinder)

Im Ladengeschäft erledigen wir es direkt während unserer Öffnungszeiten. 

Ansonsten schicken Sie uns eine Nachricht und wir werden das Problem natürlich versuchen zu lösen.

Wie sind die Versandzeiten und Versandkosten bei Schlössern und Schließzylindern ?

Die meisten Schlösser und Zylinder können in 3 - 8 Tagen geliefert werden,
Lieferzeiten von Anlageschlüssel und Zylindern liegt bei ca. 1 bis 8 Wochen.